Algumas dúvidas são recorrentes quando o assunto é o seguro bicicleta, reunimos as 17 maiores duvidas e listamos abaixo para te auxiliar. Qualquer dúvida que surgir, pode contar com o auxilio de toda a equipe de consultores especializados da Mauer .
1. Posso contratar o seguro de bike para bicicleta usada?
Sim, é possível contratar seguro para bicicletas usadas. Cada seguradora possui sua particularidade, algumas aceitam bicicletas com até 5 anos e outras não possuem limite
2. O seguro de bike oferece cobertura para furto?
Sim, o seguro cobre a o roubo qualificado da bicicleta. Importante que o furto simples (como o desaparecimento da bicicleta, ou roubo sem vestígios) não possui cobertura.
3. Quais são os documentos necessários para contratar o seguro de bike?
Para contratação é muito simples, somente apresentar os dados pessoais do segurado, da bicicleta, e tirar algumas fotos para comprovação do estado atual do equipamento. A equipe de consultores da Mauer Seguros irá conduzir o cliente para envio da documentação necessária.
4. O seguro de bicicleta também cobre acessório?
É possível incluir acessórios como capacete, sapatilhas, GPS (garmin), suporte para transporte (thule e mala de bicicleta). Cada seguradora possui suas coberturas de acessórios, portanto é importante o contato com um consultor especializado da Mauer para garantir total proteção
5. O Seguro pode ser feito para bicicleta de qualquer valor?
Atualmente o valor mínimo é de R$ 1.000,00, mas cada seguradora estipula um valor mínimo de cobertura.
6. A Indenização é de todo valor da bicicleta?
Os seguros de bicicletas possuem a Participação Obrigatória do Segurado (P.O.S.), que é estipulado para seguradora e apresentado na apólice do cliente.
Cada seguradora tem o % mínimo de participação obrigatória, mas por exemplo, se a seguradora tem 10% de P.O.S. e o valor segurado é de R$10.000,00, a indenização máxima será de R$ 9.000,00
7. Seguro bicicleta tem franquia?
Normalmente as seguradoras estipulam um valor de franquia em caso de sinistro. Ou seja, caso ocorra um acidente que danifique a bicicleta e o valor de reparo seja superior ao valor da franquia, o segurado irá arcar com o valor da franquia e a seguradora com o restante até o limite contratado.
8. O que o seguro de bicicleta não cobre?
Atualmente as seguradoras estão oferecendo produtos com grande cobertura, porém o segurado precisa ter ciência que em algumas situações não tem cobertura, como por exemplo o furto simples, aquele que simplesmente sumiu a bicicleta.
Visando transparência dos nossos produtos, elaboramos uma matéria detalhando quais ocasiões que não há cobertura. Clique aqui para ler a matéria
9. Como faço para acionar o seguro da bicicleta?
Estamos sempre preparados para atendê-lo em caso de sinistro. Para acionar o seguro é muito simples, em caso de assalto e roubo da bicicleta, é necessário registrar um boletim de ocorrência com todos os detalhes do que aconteceu e se possível incluir o contato de algumas testemunhas que presenciaram o ocorrido. Com essas informações a Mauer Seguros irá entrar em contato com a seguradora para iniciar o processo de sinistro.
10. Como é definido o valor da bicicleta?
Como não existe uma tabela de preços médios de bicicleta, o valor deverá ser avaliado pelo ciclista dependendo da marca/modelo da bicicleta e também os componentes que estão na bicicleta. Recomendamos que para bicicleta usada seja considerado o valor de venda e para uma bicicleta nova o valor da nota fiscal. Cada seguradora possui um processo de avaliação da bicicleta e iremos orientar o cliente de como definir o valor de cobertura.
11. Como é feita a vistoria da bicicleta?
O processo de vistoria da bicicleta é bem simples, normalmente as seguradoras solicitam as fotos da bicicleta (de diferentes ângulos e dos componentes), o número de série e algumas informações de modificações. A Mauer irá auxiliar o segurado durante todo esse processo.
12. Posso contratar o seguro on-line?
Sim! É possível realizar toda contratação de forma on-line. Nossos especialistas irão auxiliar durante todo o processo. Conte conosco para tirar as dúvidas via WhatsApp, telefone ou e-mail.
13. Qual garantia que serei indenizado?
A Mauer é uma empresa registrada na SUSEP assim como todas as seguradoras que operamos. A SUSEP é o órgão do governo responsável pela fiscalização e regulamentação dos seguros no Brasil e garante que são empresas aptas para operar no Brasil.
14. Minha bicicleta é customizada, consigo fazer seguro?
Sim, é possível fazer seguro de bicicleta personalizada, porém será necessário certificar com a seguradora o valor do seguro. Nossos especialistas estão presentes para auxiliar o ciclista nessa situação.
15. Qual melhor seguro de bicicleta?
Atuamos com 100% das seguradoras que possuem cobertura para bicicleta e cada uma possui um tipo de cobertura especial para o cliente, sendo possível personalizar a melhor opção para cada tipo de ciclista. Nossos consultores especializados irão verificar qual é o perfil de cada ciclista para assim indicar a melhor opção. Por esse motivo que é muito importante conversar com um especialista para ter certeza que será contratado o produto ideal.
16. Posso fazer seguro da bicicleta sem nota fiscal?
Sim, é possível fazer seguro sem nota fiscal da bicicleta, porém não são todas as seguradoras que aceitam essa condição. Mesmo sem a nota fiscal, é necessário apresentar alguma comprovação de propriedade da bicicleta, como por exemplo uma transferência bancária da compra, um e-mail, um recibo, entre outros. Converse com um dos nossos especialistas para verificar qual a melhor opção no mercado para você.
17. Troquei de bicicleta, como que faço para migrar o seguro?
É muito simples para fazer essa alteração. Nossos especialistas irão realizar um endosso da sua apólice solicitando a alteração da bicicleta e caso tenha alteração no valor do seguro você será informado para efetuar o acerto proporcional ao tempo restante da vigência.
A equipe de consultores da Mauer Seguros possui especialistas em Seguro Bicicleta, que além de consultores também são ciclistas, com grande experiência para identificar o melhor plano para cada ciclista. Entre em contato conosco para fazer uma cotação ou tirar mais dúvidas.
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